プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  • お客様からの依頼に基づいた訪問介護、訪問入浴、通所介護、訪問看護、短期入所、看護小規多機能型居宅介護、居宅介護支援等提供するため
  • サービス提供に関わる事業所等における管理運営業務に用いるため
  • サービス提供に関わる事業者等の調整を目的として、他の事業者へ情報提供をするため
  • お客様からの依頼に基づいた適正な居宅サービスの提供を目的とした、サービス担当者会議等における他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携、資料の作成、照会への回答のため
  • 家族への心身の状況説明の他、緊急を要する場合の連絡等のため
  • 提供したサービスに関する請求業務などの事務を行うため提供したサービスに関する請求業務などの事務を行うため
  • 損害賠償保険などに関する保険会社等への相談又は届出等を行うため
  • 当社からのサービス・介護保険内外の社会資源活用に関する情報提供のご案内をするため
  • 当社からのサービス向上を目的としたアンケートの依頼のため
  • お客様のご家族・成年後見人・任意後見人・その他法定代理人・任意代理人への必要な連絡及び連携のため
  • 各事業に関して、お客様に対してより良いサービスを提供するための検討をするため
  • その他、特に目的を通知又は明示した上取得した個人情報については、その目的のため

個人情報の第三者提供

当社は、個人情報を適切に管理し、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の委託

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部委託先等に当社が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。
その場合には当社の責任において、適切な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結し、委託先における個人情報の取扱状況を把握して、委託先を適切に監督いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、通知することなく変更できるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

当社及び当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

有限会社ホットケアセンター
〒697-0062 島根県浜田市熱田町705−1
電話番号:0855-25-5400
FAX番号:0855-25-5401
受付時間 : 9:00~17:00
(※土日曜・振替休日・祝日・年末年始は除く。)